Silvia de atelier

ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。左側のショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

お振込み期限について

ご注文から７日以内（営業日）にご入金がない場合は
ご注文者様にメールにてご連絡させていただきます。
3日以内にお返事がない場合は
都合上キャンセルとさせていただきますので
ご了承いただきますようお願いいたします。
何度もご連絡がなく入金がない場合は
ご注文をお断りする場合もございますのでご注意くださいませ。

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が5,000円以上は送料無料

メール便・定型外郵便 ( 全国一律200円)

上記料金には基本梱包代が含まれています。

厚みが2センチ以内のものに関しては
基本的にメール便で発送いたします
２センチを超えそうな場合は定型外郵便となります。

メール便のみ追跡サービスありますが
メール便、定型外ともに商品補償はございませんのでご注意ください。
万が一お客さまの元に届かない場合（紛失）や損壊時は
申し訳ありませんが当店は責任を負いかねます。
代替品の発送や返金などにはお応えできません。
ご理解の上、発送方法を選択いただきますようお願いいたします。

「保証無し発送」のため、安価な設定となっております。
ご心配の方、高額なご注文の方は割高となりますが『ゆうパック』をお使いください。

*5000円以上お買い上げのお客様は送料無料ですが
配送方法はメール便または定型外郵便です
ゆうパックやEXPACKをご希望の場合は送料は無料にはなりませんので
あらかじめご了承ください
備考欄に「ゆうパック(EXPACK)希望」とご記入ください
のちほど訂正メールを送らせていただきます

EXPACK500 ( 全国一律500円)

補償はありませんが追跡サービスがございます
対面手渡しです

ゆうぱっく ( 地域別送料 )

北海道・・・1,200円	青森県・・・900円	岩手県・・・900円	宮城県・・・900円
秋田県・・・900円	山形県・・・900円	福島県・・・900円	茨城県・・・800円
栃木県・・・800円	群馬県・・・800円	埼玉県・・・800円	千葉県・・・800円
東京都・・・800円	神奈川県・・・800円	新潟県・・・800円	富山県・・・700円
石川県・・・700円	福井県・・・700円	山梨県・・・800円	長野県・・・800円
岐阜県・・・700円	静岡県・・・700円	愛知県・・・700円	三重県・・・700円
滋賀県・・・700円	京都府・・・700円	大阪府・・・600円	兵庫県・・・700円
奈良県・・・700円	和歌山県・・・700円	鳥取県・・・700円	島根県・・・700円
岡山県・・・700円	広島県・・・700円	山口県・・・700円	徳島県・・・700円
香川県・・・700円	愛媛県・・・700円	高知県・・・700円	福岡県・・・800円
佐賀県・・・800円	長崎県・・・800円	熊本県・・・800円	大分県・・・800円
宮崎県・・・800円	鹿児島県・・・800円	沖縄県・・・1,200円

梱包後の大きさに関わらず
一番小さな60サイズで一律発送させていただきます
(梱包代サービス込の送料です)

税金の表示について

内税表示
※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込にてお支払いいただけます。

振込手数料はお客様負担となりますので
ご了承ください

※2009年1/5より他銀行からゆうちょ銀行へのお支払が可能になります
　ゆうちょ銀行への振込をご希望の方は
　「銀行振込」での支払を選択してください

郵便振替にてお支払いいただけます。

※他銀行からゆうちょ銀行へのお振込みを希望される場合は
　　「銀行振込」を選択してください

代金引換払いをご利用いただけます。業者は郵便局を使用します。
代引き手数料は下記のとおりです。総お支払い金額(商品代＋送料＋代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。
0円以上～30,000円未満・・・775円
30,000円以上～・・・ 985円

アスナルによるクレジットカード払いをご利用いただけます。
・ VISA/MasterCard/JCB/AMEXがご利用いただけます。
・ご利用可能なお支払い方法
　【VISA/MasterCard/JCB/AMEX】
　　一括・リボ

カード決済の流れについては コチラをご覧ください
　

ポイントについて

【100円毎に1ポイントプレゼント】

「silvia de atelierの会員」に登録いただけると
お買い上げ商品金額100円毎に1ポイント(1円)をプレゼント☆（送料は除きます）
さらにボーナスポイントとして倍加算させていただいております

ポイントは25ポイントより、次回お買い上げ時からご利用いただけます。

例）
購入商品　2500円→25ポイントプレゼント
さらに25ポイントをボーナスプレゼント！
次回購入時に50ポイント（50円分）を使っていただけます

自動返信メールには購入ポイントしか加算表示されません

☆一度にお使いいただける限度は１０００ポイントまでです

※ログインの【新規登録】よりパスワードを設定してください
設定していただけないとポイントは追加されません
新規登録時には100ポイントプレゼントさせていただいています
メルマガ登録とは異なりますのでご注意くださいませ

またオーダーにつきましては、現在ポイント加算対象とは
させていただく予定はございませんのでご了承くださいませ

【お友達ご紹介ポイント加算制度】
会員様よりご紹介いただいたお友達様が会員登録の上
当店にてお買い物していただけますと
会員様とお友達様両方に１００ポイントずつプレゼントいたします
ぜひお友達に当店をご紹介くださいませ＾＾
（お友達様ご購入時に備考欄にご紹介会員様のお名前を必ずお書き添えください）　　　

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